Contacter le service client SFR par courrier Vous pouvez adresser votre courrier par voie postale en écrivant à cette adresse : SFR Service Client TSA 10101 69947 LYON cedex Contacter le service client SFR par téléphone Si vous souhaitez échanger avec un conseiller, vous pouvez joindre le service par téléphone. Il existe plusieurs adresses spécifiques. Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ? Youtube SFR : comment regarder Youtube sur une TV SFR ? Vous pouvez prendre rendez-vous dans l'une des boutiques SFR en ligne via sfr.fr/rdv. TSA 20102. Publié par Léa B le mer, 24/02/2021 - 10:25. Le Médiateur est indépendant. Pour obtenir des informations personnalisées à partir de votre Assistance SFR, Tutos, trucs et astuces pour fabriquer un masque maison, Modèle lettre pour Résilier son abonnement, Demande de dégrèvement pour une fuite d'eau, Résiliation abonnement à un club de sport. Cest en 1993 que lentreprise All Communications Network, a été fondée par Robert Stevanovski, Greg Provenzano et les frères jumeaux Tony et Mike Cupisz. Selon la nature de votre demande, la manière de contacter SFR n'est pas la même. View Patricia Phillips CDPE, SFR, GRI, SHS’ profile on LinkedIn, the world's largest professional community. Des éléments vous ont été facturés sans votre accord ? Avec votre offre internet, bénéficiez d'un débit jusqu‘à 1Gb / seconde et des appels illimités vers les fixes et les mobiles.Comparez les offres Fibre et ADSL et les fonctionnalités de nos Box Internet, dont la Box 4G et la nouvelle SFR Box 8.Découvrez également la nouvelle offre Box + TV de SFR, un abonnement internet couplé à une TV 4K UHD Samsung à prix ultra préférentiel. SFR – Service Clients TSA 10101 69947 LYON CEDEX 20. Service Client SFR : comment contacter SFR ? Avant d'effectuer votre appel, pensez à vous munir du numéro de la ligne SFR concernée par votre appel. 06 1000 1963 depuis une autre ligne mobile. Test débit SFR : Mesurer sa vitesse de connexion internet. Elle vous sera demandée avant d'entrer en contact avec un conseiller. 69947 LYON Cedex 20 Voici les différents moyens de joindre le service client par internet : Pour rendre ses clients encore plus indépendants, SFR a développé une application mobile : SFR & Moi. > Par courrier : SFR- Service consommateurs,92915 Paris La Défense Cedex. SFR Mail, connectez-vous sur votre messagerie avec votre adresse mail SFR sur le Webmail pour accéder à votre boite mail. SFR News et SFR Sport sont inclus dans les forfaits Box et Mobiles Power, Power+ et Premium souscrits à partir du 07/06/2016 et dans les offres antérieures au 07/06/2016. Parler à un conseiller ou contacter l'assistance technique, Contacter le service commercial SFR pour une souscription, Depuis l'étranger, vous pouvez joindre SFR en composant le. SFR propose plusieurs alternatives au service client téléphonique. Confirmez cette réclamation par lettre recommandée avec accusé de réception adressée dans les 7 jours suivant la livraison du Produit ou de la Carte Prépayée SFR La Carte à : Service Clients SFRTSA 91 12157 757 Metz cedex 9, Je retourne’un mobile que je avez comande je le recu le 9mars je le envove le 17 mar pour le desgagement de 24mooi jusquoa aujurdhoui pas de reponse. 2. À savoir : le bouquet SFR News est disponible en option payante à 4,99 € et le bouquet SFR Sport à 9,99 € pour le forfait Starter souscrit à partir du 07/06/2016. Je sais de source sure (un employé du service Marketing SFR) que le but réel de toutes ces arnaques est de "faire changer d'opérateur" à tous les "petits consommateurs". Contacter le Service Client SFR. En raison du contexte sanitaire actuel (COVID-19), le service client RED by SFR, reste mobilisé pour répondre en priorité aux demandes les plus urgentes (rupture totale de services), ceci depuis l’application mobile "RED & Moi", rubrique "Aide", ou sur les réseaux sociaux ("Facebook" et "Twitter"). Déposer un équipement qui ne fonctionne pas pour obtenir un diagnostic et éventuellement une réparation. Effectivement, il n'y a pas d'adresse mail du service consommateur SFR ! > Depuis votre mobile : 963 (appel gratuit)> Depuis un poste fixe : 06 1000 1963 (prix d’un appel local)> Recharger votre crédit (pour les clients d’un forfait bloqué) depuis votre mobile : 952 (appel gratuit)> Recharger votre crédit (pour les clients d’un forfait bloqué) depuis un poste fixe : 0811 900 952> Consulter votre consommation depuis votre mobile : 950 (prix d’un appel normal)> Consulter votre consommation depuis un poste fixe : 06 1000 1950 (prix d’un appel vers un mobile SFR), Assistance pour les sourds et les malentendants. Votre Service Client SFR en langue des signes et par écrit pour : – Téléphonie Mobile– TV/Internet/Téléphone Fixe, – Suivre votre consommation– Consulter et payer vos factures– Gérer votre offre et vos informations personnelles– Voir et profitez de vos avantages, >> Siège social : SFR42 Avenue de Friedland75 008 Paris, SFR1 place Carpeaux, Tour Séquoia92915 Paris La Défense Cédex. Signaler le vol ou la perte de votre mobile, > Depuis la France par téléphone : 1023 (prix d’un appel local)> Depuis l’étranger par l’étranger : 00 33 6 1000 1900 (prix en fonction de l’opérateur fixe local)> Confirmer le vol ou la perte de votre mobile par courrier : SFR Référence AVM,72058 Le Mans Cedex 2> Joindre une copie de la plainte déposée aux services de police ou de gendarmerie, Signaler un problème de connexion ou un autre dysfonctionnement, contester le montant d’une facture (ADSL), > Depuis votre mobile : 1077 (temps d’attente gratuit, puis prix d’un appel normal)> Via un formulaire de contact : cliquez ici.> Par courrier : Service Client SFR neufbox et fixe,TSA 30144,94098 Créteil Cedex> Joindre le service gratuit d’aide vocale : 0805 701 801 (appel gratuit depuis un poste fixe), Signaler un problème de connexion ou un autre dysfonctionnement, contester le montant d’une facture (fibre optique), > Depuis un fixe : 3252 (temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis prix d’un appel local depuis une ligne fixe en France)> Par courrier : Service Client SFR neufbox fibre,TSA 30144,94098 Créteil Cedex> Contacter le service consommateurs par courrier : SFR- Service consommateurs,92915 Paris La Défense Cedex(si la réponse obtenue ne vous a pas donné satisfaction ou que vous n’avez obtenu aucune réponse dans un délai d’un mois), Signaler un problème de connexion ou un autre dysfonctionnement, contester le montant d’une facture (Téléphonie fixe), > Par téléphone depuis un fixe : 1077 (temps d’attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis prix d’un appel local depuis une ligne fixe en France), > Par courrier : Service Client SFR neufbox et fixe,TSA 30144,94098 Créteil Cedexou                  SFR Service client,TSA 91121,57757 Metz Cedex 9ou                   Forfaits Bloqués SFR,TSA 91121,57757 Metz Cedex 9ou                  SFR La Carte,TSA 91121,57757 Metz Cedex 9 (si vous êtes un client de SFR La Carte).
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